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🐌 Dépannage PC lent à distance

Votre ordinateur rame, met du temps à démarrer ou freeze régulièrement ? Nos techniciens identifient la cause et optimisent votre PC à distance — en moyenne en 30 minutes.

⏱️30 mindurée moyenne
📊92%résolus à distance
4.6/5+180 avis Google

Pourquoi votre PC est-il lent ?

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Disque dur saturé ou défaillant

Un disque dur plein à plus de 90 % ou un HDD mécanique vieillissant ralentit considérablement Windows. Le remplacement par un SSD transforme les performances.

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Mémoire RAM insuffisante

Avec 4 Go de RAM, votre PC peine dès que vous ouvrez un navigateur. 8 Go minimum sont recommandés en 2026, 16 Go pour un confort optimal.

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Virus ou malware en arrière-plan

Des logiciels malveillants consomment vos ressources en silence : processeur, RAM, bande passante. Un scan approfondi permet de les identifier et les supprimer.

🚀

Trop de programmes au démarrage

Chaque logiciel installé se met au démarrage automatique. Au fil du temps, des dizaines de programmes se lancent avec Windows et le ralentissent.

🌡️

Surchauffe du processeur

Quand le processeur chauffe trop, il réduit sa vitesse automatiquement. Poussière, pâte thermique séchée ou mauvaise ventilation en sont les causes.

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Windows pas à jour

Des mises à jour en attente ou une version obsolète de Windows peuvent causer des lenteurs et des bugs système récurrents.

Comment nos techniciens accélèrent votre PC

1

Diagnostic complet gratuit

On se connecte à distance sur votre PC et on analyse tout : processeur, RAM, disque, programmes au démarrage, processus en cours, température. En 5 minutes, on identifie la cause exacte.

2

Nettoyage et optimisation

Suppression des programmes inutiles, nettoyage du démarrage, désinstallation des logiciels parasites, mise à jour des pilotes, optimisation des paramètres Windows.

3

Traitement des menaces

Si un virus ou malware est détecté, on le supprime proprement avec des outils professionnels. On vérifie qu'aucune trace ne subsiste.

4

Vérification et conseils

On teste que tout fonctionne, on vous montre les améliorations et on vous donne des conseils pour maintenir les performances dans le temps.

Questions fréquentes

En moyenne 30 minutes. Les cas simples (trop de programmes au démarrage, nettoyage) prennent 15-20 minutes. Les cas plus complexes (virus, problème matériel) peuvent prendre jusqu'à une heure.

Oui, tant que votre PC démarre et que vous pouvez vous connecter à internet, on peut intervenir à distance. Si le PC ne démarre plus du tout, on peut vous guider par appel vidéo.

Pas forcément ! Dans 90 % des cas, une optimisation logicielle suffit. Si le matériel est vraiment obsolète, on vous le dira honnêtement et on vous conseillera sur le meilleur rapport qualité/prix.

Ça peut venir de votre navigateur (trop d'extensions, cache saturé), de votre connexion Wi-Fi, ou d'un malware qui consomme votre bande passante. On diagnostique et on résout le problème.

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